Notre manoir

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Lorsque vous êtes référé au manoir, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

Un accueil chaleureux

Lorsque votre famille arrive au Manoir Ronald McDonald, elle sera accueillie par un bénévole avenant et courtois qui vous assignera votre chambre privée. S’il s’agit de votre premier séjour avec nous, vous aurez droit à la visite complète du manoir et aurez l’occasion de poser toutes vos questions.

Les douceurs de la maison

Notre manoir fournit de l’aide aux familles qui traversent des moments difficiles en leur offrant les petites douceurs de la maison, pour que les parents puissent passer plus de temps à prendre soin de ce qui importe le plus… leur enfant malade. Il est à noter que le manoir est une installation résidentielle. Il n’y a donc ni médecin ni personnel médical sur place et nous ne prodiguons aucun soin aux enfants. Vous pouvez prendre connaissance de tout ce que le manoir procure aux familles en consultant notre liste des commodités.

Parents et amis

Nous savons à quel point le soutien des parents et des amis est important pendant des moments difficiles. Les familles peuvent accueillir des invités tout en maintenant le confort et la sécurité des autres familles. Les heures de visites sont entre 9 h et 21 h. Les invités doivent s’inscrire à la réception et confirmer qu’ils n’ont pas été exposés à des maladies contagieuses. Ils peuvent être accueillis dans les aires communes au rez-de-chaussée, dont dans le salon, la salle à manger, la cuisine et la terrasse.

Repas

Nous comptons sur de formidables partenaires communautaires qui viennent au manoir trois fois par semaine pour préparer un repas pour les familles qui sont sur place. Les autres soirs, les familles font leur propre épicerie et préparent leur propre repas; elles sont aussi responsables de nettoyer après leur repas.

Activités

Nos bénévoles organisent des activités quotidiennes à l’intention des familles tout au long de la semaine. Participer à des programmes constitue une excellente façon de passer du temps en famille et permet également de tisser des liens avec d’autres familles qui font face à des défis similaires.

Travailler ensemble

Nous voulons assurer le confort et la sécurité de tous les invités qui sont hébergés au manoir. Dès votre arrivée, vous recevrez un exemplaire de nos politiques et marches à suivre; nous vous encourageons à les lire dès que vous aurez eu la chance de vous installer.