Politique de confidentialité

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Politique de protection des renseignements personnels de l’Œuvre des Manoirs Ronald McDonald des provinces de l’Atlantique

Notre engagement
L’Œuvre des Manoirs Ronald McDonald des provinces de l’Atlantique (OMRM des provinces de l’Atlantique) est heureuse d’offrir des renseignements à tous ses donateurs sur sa Politique de protection des renseignements personnels. Soyez assuré que l’OMRM des provinces de l’Atlantique s’efforce de protéger les renseignements personnels des visiteurs de son site Web.

Types de données que nous recueillons et comment nous les utilisons
L’OMRM des provinces de l’Atlantique recueille des données personnelles, telles que les prénoms et noms, adresses postales et électroniques, numéros de téléphone et les numéros de carte de crédit que vous lui soumettez volontairement.  Si vous faites un don en ligne, les renseignements personnels que nous recueillerons vos renseignements personnels afin de traiter votre don.

Avec votre permission, nous utiliserons vos renseignements personnels pour vous envoyer des renseignements, comme des nouvelles de l’OMRM des provinces de l’Atlantique ou des renseignements sur les ouvertures, les campagnes de financement ou des projets importants de l’OMRM des provinces de l’Atlantique. Vous ne recevrez de tels éléments de notre part que si vous l’avez choisi.

Sécurité des renseignements des donateurs
Les renseignements des donateurs sont enregistrés dans une base de données de gestion des donateurs de l’OMRM des provinces de l’Atlantique. L’accès à la base de données est restreint au personnel ayant des besoins commerciaux légitimes d’accéder ou de modifier les renseignements qui s’y trouvent.

Partage des renseignements personnels
Des entreprises peuvent être engagées par l’OMRM des provinces de l’Atlantique pour effectuer une variété de tâches, comme l’aide à la collecte des dons, l’offre de service technique pour nos sites Internet, etc. Ces entreprises peuvent avoir accès aux renseignements personnels si cela est nécessaire à l’accomplissement de ces tâches. Toutefois, ces entreprises peuvent utiliser ces données personnelles uniquement aux seules fins d’effectuer ces tâches et pour aucune autre raison.

À l’exception de ce qui est mentionné dans la présente Politique de protection des renseignements personnels, l’OMRM ne vend pas, ne transfère pas et ne divulgue pas de renseignements personnels à de tierces parties.

L’OMRM des provinces de l’Atlantique se réserve le droit d’utiliser ou de communiquer des données afin de respecter toute loi, réglementation ou demande légale, de protéger l’intégrité du site, de répondre à vos demandes ou de coopérer à toute enquête judiciaire ou enquête sur un problème de sécurité publique.

Accès
Vous gardez le contrôle des renseignements personnels que vous nous communiquez en ligne. Si vous souhaitez à n’importe quel moment modifier les données personnelles vous concernant que nous détenons ou vos préférences de communication avec nous, il vous suffit de nous le faire savoir en communiquant avec nous à l’adresse postale ci-après. Afin d’accéder aux données personnelles que nous pouvons détenir sur vous ou de nous demander de supprimer ou de ne plus utiliser ces données, nous vous remercions de bien vouloir communiquer avec nous à l’adresse indiquée ci-dessous. Si vous désirez vous désabonner de notre liste de courriel, veuillez utiliser le lien de désinscription au bas du courriel des bulletins ou communiquez avec nous à l’adresse postale ci-dessous. Il peut prendre jusqu’à deux semaines pour vous retirer de notre liste de courriel si un bulletin est en production au moment de votre demande de retrait.

Témoins
Les témoins sont des renseignements qu’un site Internet transfère sur le disque dur d’un ordinateur personnel à des fins d’enregistrement. Ces témoins permettent à un site Internet de se souvenir de données importantes qui faciliteront l’utilisation du site. Comme la plupart des sites Internet, l’OMRM des provinces de l’Atlantique utilise des témoins à des fins variées en vue d’améliorer votre expérience en ligne. Par exemple, nous faisons le décompte du nombre total de visiteurs de notre site selon une méthode préservant l’anonymat de chacun. Nous pouvons également utiliser les témoins afin de nous souvenir de vous à votre retour sur le site. Dans ces circonstances, nous pouvons être amenés à associer des renseignements personnels à un fichier de témoin.

Utilisez les options de votre navigateur Internet si vous ne souhaitez pas recevoir de témoins ou si vous souhaitez que votre navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un tel fichier. Cliquez sur le menu « Aide » de votre navigateur pour savoir comment modifier vos préférences en matière de fichiers de témoins. Si vous désactivez tous les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas tirer parti de toutes les caractéristiques de ce site Web de l’OMRM des provinces de l’Atlantique.

Nous utilisons les services Google, comme Google Analytics, ainsi que les services d’autres fournisseurs externes qui placent des témoins internes et/ou externes dans un navigateur à l’échelle de nos sites Web. Pour désactiver le suivi Google, visitez sa page de désactivation. Nous utilisons également Google AdWords pour « recommercialiser » nos sites à l’échelle du Web. Nous plaçons un témoin dans un navigateur et Google lit ce témoin et peut présenter une publicité sur un site externe. Vous pouvez désactiver cette fonction de publicité sur la page de désactivation de Google. Si vous avez des préoccupations au sujet des témoins externes utilisés par les réseaux, vous devez également visiter la page de désactivation de la Network Advertising Initiative.

Liens vers d’autres sites
Nous pouvons proposer des liens vers des sites qui ne sont pas exploités par l’OMRM des provinces de l’Atlantique. Si vous visitez l’un de ces sites auxquels nous renvoyons, nous vous invitons à prendre connaissance de ses politiques, notamment en matière de protection des renseignements personnels. Nous ne sommes pas responsables des politiques et des pratiques des autres entreprises.

Sites des sections locales et des Manoirs Ronald McDonald
Chaque section locale de l’OMRM ainsi que le Manoir Ronald McDonald, la Salle familiale Ronald McDonald et la Clinique mobile Ronald McDonald exploités par une section locale constituent des organisations indépendantes, titulaires d’une licence de l’OMRM. De nombreuses sections locales exploitent leurs propres sites Web. Lorsque vous visitez le site Internet d’une section de l’OMRM locale, consultez sa Politique de protection des renseignements personnels parce que certaines modalités peuvent être différentes de celles de la présente Politique de protection des renseignements personnels.

Traitement des paiements et stockage des données
L’Œuvre des Manoirs Ronald McDonald des provinces de l’Atlantique a recours aux services de Blackbaud pour le traitement des paiements et le stockage des données. Blackbaud a modifié chacune de ses applications de traitement, de stockage et de transmission des données des détenteurs de carte selon les normes de conformité PCI DSS et PA-DSS. Blackbaud se conforme entièrement aux normes PCI en ce qui concerne le stockage sécuritaire des données, le solide contrôle de l’accès et les autres exigences. Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, visitez la page de conformité PCI de Blackbaud.

Modifications de notre Politique de protection des renseignements personnels
De temps à autre, l’OMRM des provinces de l’Atlantique peut devoir modifier sa Politique de protection des renseignements personnels. Nous vous suggérons donc de la lire régulièrement. Soyez assuré cependant que tous les changements ne seront pas appliqués rétroactivement et ne modifieront pas notre façon de traiter les renseignements recueillis dans le passé.

Questions et demandes d’accès
Si vous avez des questions au sujet de notre Politique de protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec :
Joanne Hale, directrice de l’Exploitation
902 429-4725
joanne@rmhatlantic.ca
1133 Tower Road
Halifax, NÉ B3H 2Y7